r52@r52.ru Telegram
Барнаул
Иконка телефон 8 800 550 64 08
Логотип компании Р52.РУ
Иконка телефон 8 800 550 64 08
r52@r52.ru Telegram
Барнаул
Иконка телефон 8 800 550 64 08

Профессиональная поддержка и администрирование сайтов

Предоставляем информационную и сервисную поддержку ваших сайтов и порталов на любой платформе управления.

900+
Сайтов на поддержке
60+
Штатных сотрудников
24/7
Контроль работоспособности
25лет
Работаем для вас

Являемся официальным партнером ведущих компаний Рунета

Для подтверждения этих статусов наши эксперты проходят периодическую сертификацию и подтверждают свой уровень компетенций.

Битрикс
Партнер Яндекс директ, карты
Битрикс
Сертификация ISO 9000
Битрикс
Официальный золотой партнер Битрикс
Битрикс
Член ТПП РФ
Битрикс
Партнер AmoCRM
Битрикс
Официальный партнер Avito
Битрикс
Аккредитация Минцифры
в качестве IT-компании
Битрикс
Сертифицированный партнер VK

//Масштабирование веб-проектов для вашего бизнеса

Когда бизнесу нужно больше, чем стандартная техподдержка, закрепленный за проектом специалист поможет вам поставить конкретные цели, подготовить пошаговый план модернизации, подключить профильных экспертов и держать руку на пульсе выполнения задач.
//01
Модернизация функционала
//02
Обучение CMS
//03
Настройка email-инфраструктуры
//04
Внедрение автоматизации
//05
Интеграция с CRM и системами учета
//06
Тех. поддержка
//07
Модернизация визуала сайта
//08
Обновление версии CMS
//09
Установка SSL
//10
Актуализация текстовых материалов
//11
Выбор и настройка серверов
//12
Защита от вирусов и взлома
Превью видео

// Стоимость услуг для наших клиентов

Итоговая цена каждого проекта просчитывается индивидуально и напрямую связана с объемом нормо-часов на ее решение.
// 01
Разработка прототипов
3 000 ₽/час
// 02
Дизайн
3 500 ₽/час
// 03
Frontend разработка
3 500 ₽/час
// 04
Программирование на PHP
3 500 ₽/час
// 05
Интеграция 1С-Битрикс
3 500 ₽/час
// 06
Backend-разработка (Python)
3 500 ₽/час
// 07
Копирайт
от 500 ₽ (1000 зн.)
// 08
Системная аналитика
3 500 ₽/час

// Тарифы на техподдержку в Барнауле

С целью снижения расходов на поддержку сайта наше агентство подготовило пакеты техподдержки. Единая цена дает доступ к услугам профильных инженеров агентства, в зависимости от потребностей веб-ресурса.
//01

Пакет «Премиум»

Вид обслуживания:

  • Персональный менеджер

Хостинг:

  • Открытие административных доступов к хостинг-панели
  • Настройка защищенного HTTPS-соединения (Let's Encrypt)
  • Смена пароля FTP (без исправления ошибок, возникших в результате обновления)
  • Интеграция продвинутого SSL-сертификата (стоимость сертификата на стороне заказчика)

Почта:

  • Оперативное восстановление доступов к email силами специалистов агентства
  • Добавление DNS-записей для подтверждения прав на домен
  • Помощь в базовой настройке почтовых ящиков и правил редиректа
  • Помощь и траблшутинг почтовых сервисов на компьютерах клиента

Сайт:

  • Консультации по редактированию сайта CMS Bitrix
  • Техническая помощь по работе с админ-панелью движка 1С-Битрикс
  • Актуализация контактных данных и текстовых блоков на сайте (до 15 мин. норма/час) в квартал
  • Плановое обновление модулей платформы Bitrix раз в 3 месяца
  • Настройка почтовых сообщений с форм сайта
  • Подключение SMTP-сервера для гарантированной доставки писем
  • Установка/обновление спам-фильтра на форму обратной связи
  • Установка чек-бокса согласия с обработкой данных

Домен:

  • Обновление информации об администраторе доменного имени в панели регистратора
  • Содействие в возврате контроля над доменным именем
  • Сопровождение процедуры документальной смены владельца доменного имени
  • Трансфер доменного имени на наше партнерское обслуживание

Вирусы:

  • Взаимодействие со сторонними организациями по вопросам блокировки сайтов
  • Единоразовая очистка сайта от вирусов
  • Ручное удаление зловредного кода из файловой системы сайта
17 500 ₽/6 мес.
35 000 ₽/год
//02

Тариф «Мини»

Вид обслуживания:

  • Персональный менеджер

Хостинг:

  • Открытие административных доступов к хостинг-панели
  • Настройка защищенного HTTPS-соединения (Let's Encrypt)
  • Смена пароля FTP (без исправления ошибок, возникших в результате обновления)

Почта:

  • Оперативное восстановление доступов к email силами специалистов агентства
  • Добавление DNS-записей для подтверждения прав на домен

Сайт:

  • Консультации по редактированию сайта CMS Bitrix
  • Техническая помощь по работе с админ-панелью движка 1С-Битрикс
  • Актуализация контактных данных и текстовых блоков на сайте (до 15 мин. норма/час) в квартал

Домен:

  • Обновление информации об администраторе доменного имени в панели регистратора
  • Содействие в возврате контроля над доменным именем

Вирусы:

  • Взаимодействие со сторонними организациями по вопросам блокировки сайтов
10 500 ₽ ежегодно
//03

Стандартный тариф «Оптима»

Вид обслуживания:

  • Персональный менеджер

Хостинг:

  • Открытие административных доступов к хостинг-панели
  • Настройка защищенного HTTPS-соединения (Let's Encrypt)
  • Смена пароля FTP (без исправления ошибок, возникших в результате обновления)

Почта:

  • Оперативное восстановление доступов к email силами специалистов агентства
  • Добавление DNS-записей для подтверждения прав на домен
  • Помощь в базовой настройке почтовых ящиков и правил редиректа
  • Помощь и траблшутинг почтовых сервисов на компьютерах клиента

Сайт:

  • Консультации по редактированию сайта CMS Bitrix
  • Техническая помощь по работе с админ-панелью движка 1С-Битрикс
  • Актуализация контактных данных и текстовых блоков на сайте (до 15 мин. норма/час) в квартал
  • Плановое обновление модулей платформы Bitrix раз в 3 месяца
  • Настройка почтовых сообщений с форм сайта
  • Подключение SMTP-сервера для гарантированной доставки писем
  • Установка/обновление спам-фильтра на форму обратной связи

Домен:

  • Обновление информации об администраторе доменного имени в панели регистратора
  • Содействие в возврате контроля над доменным именем
  • Сопровождение процедуры документальной смены владельца доменного имени

Вирусы:

  • Взаимодействие со сторонними организациями по вопросам блокировки сайтов
  • Единоразовая очистка сайта от вирусов
  • Однократное удаление вредоносного кода
18 000 ₽/год

// Портфолио

Находитесь в поиске компетентного подрядчика для запуска интернет-проекта, продвижения в интернете или интеграции CRM-систем? Ознакомьтесь с нашими успешными проектами, чтобы убедиться в высоком качестве услуг.
Больше проектов
Больше проектов
Больше проектов
Больше проектов

// Наши ключевые преимущества

Сотрудничая с нашим агентством, вы доверяете проект полноценному штату экспертов. Мы берём на себя весь процесс — от идеи до результата, сохраняя строгий контроль качества, соблюдение дедлайнов и максимальный комфорт для вашего бизнеса в Барнауле.
Обслуживание сайтов на всех известных движках
Наша команда экспертов работает со всеми распространенными системами управления сайтами (CMS и CMF). Это гарантирует стабильность и возможность развития вашего проекта на любой платформе.
Непрерывный контроль и круглосуточная поддержка
Наши системы непрерывно мониторят доступность вашего веб-ресурса круглосуточно. Это позволяет нам моментально реагировать на инциденты, но и превентивно блокировать любые сбои и технические неполадки на сайте.
Работа по стандартам качества ISO 9000
Подтверждаем высокое качество наших услуг, гарантируя системный и отлаженный подход к продвижению вашего бизнеса в интернете. Мы работаем по строгим мировым нормативам, обеспечивая прогнозируемую надежность и довольных клиентов.
Официально аккредитованная IT-компания
Благодаря разработке собственных ИТ-решений и сервисов мы получили официальную аккредитацию Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.
Специальный абонентский отдел
Направление поддержки, обслуживания и развития проектов в нашей компании ведет выделенная команда из пятнадцати опытных веб-инженеров. С вашим проектом будет работать личный аккаунт-менеджер, который оперативно отвечает на все вопросы и в курсе всех деталей вашего проекта.

// Ответы на частые вопросы

Мы собрали самые распространенные вопросы от наших потенциальных клиентов, чтобы помочь вам быстрее разобраться в деталях сотрудничества.
Запросить КП
В кратчайшие сроки разработаем коммерческое предложение и подробно ответим на любые вопросы по техническому сопровождению сайтов в Барнауле!

Большинство сайтов собраны с использованием CMS (Система управления сайтом). Их существует большое количество. Для проверки текущего движка перейдите по ссылке https://2ip.ru/cms/

Как узнать CMS

Начиная с августа 2020 года, выпуск апдейтов программного обеспечения для CMS Brane остановлен из-за отказа разработчиков от поддержки PHP 5.4. Оптимальным решением будет перенос проекта на новый движок с поддержкой PHP 8.0 и выше. Для редактирования сайта на CMS Brane воспользуйтесь устаревшими версиями браузеров, т.к. в современных версиях текстовый редактор не работает.

Редактирование сайта CMS Brane

Описание редактора

Чтобы научиться вносить изменения на сайте под управлением 1С-Битрикс, советуем пройти бесплатный обучающий курс для контент-менеджеров на портале разработчика. 

Курс контент-менеджера на официальном сайте 1С.Битрикс.

Объем и вес графических файлов напрямую влияют на скорость открытия страниц вашего веб-ресурса посетителями. Мы настоятельно советуем сжимать и оптимизировать все фотографии перед их загрузкой на сервер.

Размеры изображений для сайта

Управление сайтом осуществляется через панель администратора после ввода логина и пароля. В случае потери авторизационных данных воспользуйтесь стандартной функцией восстановления пароля через электронную почту. Если ваш сайт на хостинге и техподдержке в нашей компании, то обратитесь за разъяснениями к вашему персональному менеджеру.

Чтобы получить права доступа по протоколу FTP, скачайте и заполните официальный бланк, после чего перешлите его на uslugi@r52.ru либо напрямую вашему аккаунт-менеджеру (в рамках действующего договора на обслуживание).

Заявление на предоставление доступа FTP

// Отзывы

Реальные отзывы о качестве продвижения бизнеса от компаний из Барнаула и РФ.
ООО «Димед»

Мы заказывали разработку нового сайта в компании «Р52.РУ», с которой успешно взаимодействуем на протяжении 6 лет. Старый ресурс перестал отвечать современным требованиям юзабилити, а также с точки зрения продвижения. Команде «Р52.РУ» удалось выполнить все задачи по отличной цене, при максимальной надежности и готовности площадки к SEO-раскрутке в Барнауле.

ООО «МЕГАН 2000»

Выражаем искреннюю благодарность коллективу "Р52.РУ" за создание яркого, информативного сайта, который достойно представил нашу компанию в интернете.

С агентством Р52.Ру нас связывает более 8 лет сотрудничества по продвижению сайта. И когда потребовалось его обновить, мы, конечно, обратились с этой задачей в проверенную компанию.

Поскольку мы занимаемся фасовкой и упаковкой пищевых продуктов, очень важно, чтобы проект с первой минуты привлекал внимание, для чего был сделан акцент на его визуальную составляющую. И сотрудники компании справились на отлично: работы выполнены оперативно, в срок, с минимальными правками.

Мы очень довольны результатом и желаем «Р52.РУ» дальнейших успехов и процветания.

ООО «НПФ Золотая Долина»

Выражаем благодарность дружному коллективу "Р52.РУ" за создание эффективного сайта для нашей компании. Нашей компании был необходим запоминающийся информативный ресурс с удобной навигацией, который мог бы достойно представлять наш бизнес в интернете.

Специалисты "Р52.РУ" продемонстрировали четкую и слаженную работу, быстро и, главное, качественно разработали и наполнили сайт, учли все пожелания.

Особо хочется отметить индивидуальный подход, быструю обратную связь и ответственное исполнение всех работ точно в установленные сроки.

Все отзывы
Смотреть кейс
Или выберите из списка
Барнаул
Это ваш город?